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1. Derechos de propiedad intelectual
1.1. Todos los materiales contenidos en el sitio web de TesterToday están protegidos por derechos de autor. Salvo que se indique explícitamente, los usuarios no pueden copiar, distribuir ni utilizar estos materiales de otra forma sin el consentimiento previo de TesterToday.
1.2. La infracción de los derechos de autor sobre los materiales publicados en el sitio web de TesterToday puede dar lugar a responsabilidad civil o penal.
2. Limitación de responsabilidad
2.1. TesterToday no se hace responsable de las pérdidas que puedan derivarse del uso de los materiales publicados en el sitio, salvo en los casos en que la responsabilidad sea obligatoria conforme a la legislación aplicable.
2.2. TesterToday realiza esfuerzos razonables para mantener los materiales del sitio actualizados y correctos, pero no garantiza la ausencia de errores o imprecisiones.
3. Servicios
3.1. TesterToday proporciona acceso premium al contenido del sitio. El acceso premium ofrece a los usuarios funciones adicionales: materiales y tareas exclusivos; feedback de expertos; y otros beneficios que TesterToday pueda añadir en el futuro.
3.2. El precio del acceso premium se indica en el sitio web y puede ser modificado por TesterToday en cualquier momento sin previo aviso al usuario.
3.3. El pago del acceso premium lo realiza el usuario en el sitio web a través de los sistemas de pago indicados por TesterToday.
3.4. El acceso premium es válido durante el período especificado en el momento de la compra.
3.5. TesterToday no garantiza que el acceso al servicio premium sea ininterrumpido o libre de errores, y no se hace responsable de las pérdidas causadas por problemas con el sitio web o el sistema de pago.
3.6. Certificado de participación en el curso
3.6.1. El usuario estudia los materiales y realiza las tareas por su cuenta. La primera emisión está disponible para usuarios que hayan iniciado sesión, tengan nivel 20 o superior y acceso Premium activo.
3.6.2. El certificado confirma la participación en el curso y refleja las tareas completadas según la cuenta en la fecha de emisión. Alcanzar el nivel 20 no significa haber completado todas las tareas ni todo el curso.
3.6.3. El certificado no es un documento de educación o cualificación, no otorga una profesión o cualificación ni garantiza empleo. El sello gráfico de TesterToday es decorativo y no constituye una firma electrónica ni confirma una acreditación estatal.
3.6.4. El usuario introduce su nombre y apellido y comprueba la vista previa antes de la emisión. No se verifican documentos de identidad. En la emisión de autoservicio, el nombre, el apellido y el PDF se procesan localmente en el navegador y no se envían al servidor de TesterToday.
3.6.5. La emisión de autoservicio está disponible una vez por cuenta para este curso. La nueva emisión, las correcciones del nombre y la actualización del progreso se gestionan a través de soporte en tester.today.help@gmail.com. Indica la cuenta y el motivo de la solicitud. Soporte verifica la titularidad de la cuenta y coordina la nueva emisión.
3.6.6. El usuario puede seguir estudiando y resolviendo tareas mientras Premium esté activo. Los nuevos resultados no modifican automáticamente el PDF emitido. La finalización de Premium no invalida el certificado.
3.6.7. El usuario guarda el PDF por su cuenta. Mientras el archivo preparado permanezca en la memoria de la página abierta, puede descargarse de nuevo sin una nueva emisión. No se almacena una copia del PDF en el servidor. Tras cerrar o actualizar la página, o perder el archivo, contacta con soporte para una nueva emisión.
3.6.8. Si un error del sitio impide obtener el certificado, soporte permite obtenerlo sin coste adicional ni obligación de renovar Premium, siempre que se cumplieran las condiciones al solicitar originalmente el certificado. Estas condiciones no limitan los derechos previstos por la legislación aplicable.
4. Condiciones de reembolso
4.1. Los reembolsos se realizan de acuerdo con la legislación aplicable, estos términos y las reglas del sistema de pago utilizado para la compra. Como regla estándar, el reembolso está disponible si el usuario ha completado menos de 3 tareas, salvo que la legislación aplicable exija lo contrario.
4.2. Para solicitar un reembolso, el usuario debe proporcionar:
- el correo electrónico o nombre de usuario usado para la cuenta;
- confirmación de pago o número de transacción;
- fecha de compra e importe pagado;
- el motivo de la solicitud de reembolso y los datos de contacto para la respuesta.
4.3. Para solicitar un reembolso, envía un correo electrónico a tester.today.help@gmail.com o utiliza el formulario de feedback del sitio. En la solicitud, incluye los documentos y la información indicados arriba.
4.4. TesterToday revisa la solicitud y envía una decisión al correo de contacto del usuario dentro de los 10 días naturales posteriores a la recepción de la solicitud y de toda la información necesaria.
4.5. Si el acceso premium se ha utilizado parcialmente, el importe del reembolso puede reducirse en función de la parte del servicio efectivamente prestada, las tareas completadas, los materiales usados y los gastos realmente incurridos por TesterToday en relación con la prestación del servicio.
4.6. Si se aprueba el reembolso, el dinero se devuelve dentro de los 10 días naturales posteriores a la decisión. El plazo final de abono puede depender del banco o del sistema de pago.
5. Consentimiento para el tratamiento de datos personales
5.1. El usuario da su consentimiento a TesterToday para tratar sus datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos personales.
5.2. Los datos personales proporcionados por el usuario a TesterToday se utilizarán únicamente con el fin de prestar servicios en el sitio web.
5.3. TesterToday no divulgará los datos personales de los usuarios a terceros, salvo cuando sea necesario para prestar los servicios solicitados por el usuario (por ejemplo, para procesar pagos).
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5.5. TesterToday garantiza la protección de los datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.
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6. Disposiciones finales
6.1. TesterToday se reserva el derecho de cambiar los términos de este acuerdo de usuario en cualquier momento sin previo aviso a los usuarios. Los cambios entran en vigor tras su publicación en el sitio web.
6.2. Si alguna disposición de este acuerdo de usuario se considera inválida o inaplicable, ello no afectará la validez ni la aplicabilidad de las disposiciones restantes.